Términos y Condiciones
Última actualización: marzo de 2026
1. Identificación del prestador
El presente servicio es prestado por:
- Nombre: Robert Mihai Iordache
- NIF: Y0039997Z
- Dirección: Urbanización Amberes 34, Torrox Costa, Málaga
- Email: robertsoftware23@gmail.com
2. Objeto del servicio
FacturaDigital es una plataforma de facturación electrónica dirigida a autónomos y pequeñas y medianas empresas españolas. El servicio permite crear, gestionar y descargar facturas en formato PDF y XML, con soporte para el sistema VeriFACTU de la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT).
3. Acceso y registro
Para utilizar el servicio es necesario crear una cuenta proporcionando un nombre y una dirección de correo electrónico válida. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad realizada desde su cuenta.
El usuario debe ser mayor de 18 años y actuar en su condición de profesional o empresario, no como consumidor final.
4. Planes y precios
FacturaDigital ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y un plan Pro de pago con acceso completo. Los precios vigentes están disponibles en facturador.robertsoftware.com/planes.
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. El pago se gestiona a través de Stripe. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual) salvo que sea cancelada antes.
5. Política de cancelación y reembolso
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección de configuración de tu cuenta. La cancelación tendrá efecto al final del periodo de facturación en curso; no se realizan reembolsos prorrateados por el tiempo no utilizado.
Sin perjuicio de lo anterior, si experimentas un problema técnico grave imputable al servicio, puedes solicitar un reembolso contactando con nosotros en un plazo de 14 días desde el cargo.
6. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Proporcionar datos verídicos en el registro y en la configuración fiscal.
- Utilizar el servicio de conformidad con la legislación española y europea aplicable.
- No utilizar el servicio para emitir facturas falsas o fraudulentas.
- No intentar acceder a cuentas de otros usuarios ni realizar ingeniería inversa sobre el software.
- Mantener actualizada la información de su cuenta y datos fiscales.
7. Propiedad intelectual
Todo el software, diseño, código fuente y contenidos de FacturaDigital son propiedad de Robert Mihai Iordache o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
Los datos introducidos por el usuario (facturas, clientes, productos) son propiedad del usuario. El prestador no reivindica ningún derecho sobre dichos contenidos.
8. Disponibilidad del servicio
El prestador realizará los esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantiza una disponibilidad del 100%. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos o causas de fuerza mayor.
El prestador no será responsable de pérdidas derivadas de la indisponibilidad temporal del servicio.
9. Limitación de responsabilidad
FacturaDigital es una herramienta de apoyo a la facturación. El usuario es el único responsable de la veracidad de los datos introducidos y del cumplimiento de sus obligaciones fiscales. El prestador no presta servicios de asesoría fiscal ni jurídica.
En ningún caso la responsabilidad del prestador por daños y perjuicios superará el importe pagado por el usuario en los últimos 12 meses.
10. Modificación de los términos
El prestador puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los nuevos términos implica su aceptación.
11. Resolución de conflictos
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Málaga, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para reclamaciones, contacta primero con nosotros en robertsoftware23@gmail.com. Intentaremos resolver cualquier incidencia en un plazo de 15 días hábiles.